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IHZ ITALIA / Terms & Conditions

Termini e Condizioni di vendita

Tutte le tariffe sono al netto in Euro. Le tariffe di gruppo sono valide per un minimo di 15 pax.

La sistemazione è in camere multiple e alcune camere doppie / singole per accompagnatori e autisti.

Gratuità 1 ogni 25 persone paganti.

Tassa di soggiorno non inclusa. Deve essere pagata sul posto.

Alcuni hotel chiederanno un deposito di circa 10-20 Euro/pax

Condizioni di pagamento:

Salvo diversi accordi, pagamento del ​​30% al momento della prenotazione e il resto del pagamento entro 15 giorni prima dell’arrivo del gruppo.

Politica di cancellazione:

Se non diversamente accordato:

  • 25% dell’importo totale se la cancellazione avviene entro 30 a 15 giorni prima dell’arrivo
  • 50% dell’importo totale se la cancellazione avviene entro 14-10 giorni prima dell’arrivo
  • 100% dell’importo totale se la cancellazione avviene anche più tardi
Altro:

IHZ può sostituire in qualsiasi momento, se necessario e per cause non controllabili, l’hotel confermato con un altro, ovviamente con caratteristiche simili al fine di soddisfare la prenotazione (la classificazione, la posizione, i servizi e la quotazione dell’hotel rimangono invariati). Ogni cambiamento verrà comunicato a tempo debito.

I reclami devono essere comunicati a IHZ o all’hotel durante il soggiorno al fine di avere la possibilità di risolvere il problema sul posto. Eventuali reclami dopo la partenza non saranno presi in considerazione.

IHZ non accetterà alcuna cancellazione a causa di recensioni negative su Internet. In tali casi verrà applicata la nostra politica di cancellazione (vedi sopra).

Note:
  1. Durante fiere, vacanze e altri eventi speciali le tariffe sono su richiesta
  2. Per prenotazioni di gruppi per 1 notte potrebbe essere applicato un supplemento

Prego aspettare

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